A palavra motivação pode ser definida como motivo para agir, é um estimulo que impulsiona o indivíduo a engajar-se em uma determinada atividade para alcançar seus objetivos. Independente dos motivos para agir, a motivação é um estado de espírito determinado e provocado por si próprio, podendo estar relacionada a fatores internos ou externos.
A motivação hoje é vista como uma ferramenta essencial para as pessoas que trabalham em uma organização, para que se sintam capazes de executar tarefas e estejam seguras de que poderão contribuir de maneira significativa para alcançar os objetivos estabelecidos pela organização.
Dentro das organizações, nos dias atuais, um funcionário motivado consegue trabalhar com maior satisfação, busca novos meios para contribuir com os objetivos da empresa e em contrapartida, a empresa lucra mais e apresenta bons resultados em todos os seus aspectos.
As empresas que apresentam este olhar para a motivação dos colaboradores dentro da organização, faz com que a equipe trabalhe com mais afinco, dedicação e interesse. Sabe que tanto a empresa como os funcionários e também os clientes terão um retorno satisfatório e todos serão beneficiados.